去哪儿网酒店去哪儿网酒店:去哪儿网酒店红包兑换码怎么用?

编辑:纵横旅行网@旅行游记 /

去哪儿网酒店红包兑换码怎么用?

领红包使用说明去哪儿网酒店:1、红包兑换码全国范围可用,有效期至2015年1月31日2、下载安装“去哪儿旅行”手机客户端后,打开该客户端;3、登录去哪儿账户成功后,点击【我的】-【红包】-【使用酒店红包兑换码】,进入“兑换酒店红包”页面;4、填写“红包兑换码”相应信息,获得酒店红包;5、进入【酒店】频道,选择带有“红包”标识的酒店进行预订,使用红包。其他说明:1.兑换码仅限于在“去哪儿旅行”手机客户端使用,仅限于“去哪儿旅行”手机客户端酒店新用户使用;2.兑换码获得的红包只能用于酒店频道;4.每个去哪儿账户仅限使用“红包兑换码”预订酒店一次;5.请在有效期内使用,过期自动作废。

去哪儿网的酒店不小心取消了怎么办?

本人原应4月14日到达北京并入住酒店至17日离开,但订错5月14日-17日的酒店,所以需要申请退款,但去哪儿以页面显示不能退款为由,拒绝了我的申请,这样的页面提示是否是霸王条款去哪儿网酒店。

去哪儿的这种做法明显违反了消法和《合同违法行为监督处理办法》的相关规定,已构成霸王条款去哪儿网酒店;若平台辩称其并未排除消费者取消订单的权利,只是将消费者的付款作为违约金扣除,也违反了合同法及合同法司法解释相关规定。

  合同法第114条规定,约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。合同法司法解释第29条规定,当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的,一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。

 如果平台或供应商将消费者的全部住宿费据为己有,有违现行法律法规的规定;根据合同法第113条和114条规定,如果扣收全额预付款是为了补偿供应商的损失,供应商需证明损失数额相当于消费者的住宿费金额;如果是作为违约金被扣除,那么,违约金比例超过实际损失30%以上的,消费者可以要求法院、仲裁机构依法降低其违约金数额;另外,根据《合同违法行为监督处理办法》相关规定,当违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额,作为消费者可向工商行政管理机关进行投诉,平台或供应商被行政处罚的风险也将不可避免。